Добро пожаловать в сервисную службу

Аварийная спасательная служба

Форма экстренного взаимодействия.

Дачные спасатели немедленно реагируют на аварийные запросы поступающие по телефону круглосуточной аварийно-диспетчерской службы +7(499)5055015 и на запросы  с сайта www.dspas24.ru

Принимаются все запросы связанные со сбоями в работе инженерного оборудования.На все выезды аварийной бригады оформляются заказ-наряды.

Порядок оформления заказ - наряда:

  • назовите тип и марку оборудования, сообщите о проблеме, если потребуются уточнения диспетчер задаст Вам дополнительные вопросы;

  • назовите свой точный адрес;

  • сообщите диспетчеру о необходимости оформить пропуск для проезда на территорию, где расположен Ваш дом;

  • назовите свою Фамилию, Имя и Отчество. Ваши данные будут внесены в регистрационную программу абонентов и на выезд аварийной бригады будет обязательно оформлен заказ-наряд.

  • диспетчер сам оценит ситуацию и примет решение о специальной инженерной поддержке, если в этом будет необходимость.

  • диспетчер сам подскажет, что Вам делать, либо немедленно организует звонок дежурного инженера в Ваш адрес, который объяснит Вам порядок необходимых действий для локализации аварии.

  • диспетчер проинформирует Вас о времени прибытия аварийной бригады.

С момента получения Вашего вызова все службы Дачных Спасателей будут действовать по внутренним стандартам, в основе которых оказание квалифицированной инженерной помощи быстро, но с терпением, взаимопониманием и дружелюбием. С момента получения Вашего вызова мы вместе!

Кроме выполнения аварийных вызовов Дачные Спасатели могут взаимодействовать с Вами в рамках Сервисного договора и Договора Комплексного обслуживания.Уточните у специалиста,который произвел у Вас ремонтные работы,условия заключения Договоров,либо перезвоните в аварийно-диспетчерскую службу в дневное рабочее время с 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу.

Вы можете заказать  монтаж нового оборудования или реконструкцию старого оборудования любой инженерной системы Вашего дома

Дачные Спасатели Визитка.png